Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es ist nicht gestattet, dass mehr Personen in der Wohnung schlafen, als Betten zur Verfügung stehen. In einigen Fällen ist es möglich, im Voraus bei der Reservierung ein bis zwei Zustellbetten zu mieten.
Die Wohnungen sind mit Bettdecken und Kissen, entsprechend der Anzahl der Betten ausgestattet. Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher können selbst mitgebracht werden oder können bei der Reservierung als Pakete bestellt werden. (siehe Vermietung von Leinen- und Küchenpaketen).
Es ist nicht gestattet, Haustiere mit in die Wohnungen zu bringen.
Es ist nicht gestattet in den Wohnungen zu rauchen
Die Endreinigung ist obligatorisch und wird bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.
Heizung, Wasser und Strom sind im Preis inbegriffen.
Der Willkommensordner liegt in jeder Wohnung
In jeder Wohnung befindet sich ein blauer Ordner , den Sie bitte aufmerksam lesen.
Miete und Kaution
Bei mehr als 3 Monaten vor der Anreise ist erst die Zahlung der Kaution innerhalb von 3 – 5 Tage nach der Buchung fällig. Als Quittung für die Zahlung senden wir eine Bestätigungs E-Mail.
Der Restbetrag wird spätestens 2 Monate vor dem Anreisetag fällig.
Wenn der Restbetrag nicht spätestens 2 Monate vor dem Ankunftstag überwiesen wird, wird die Reservierung storniert und die Kaution wird nicht zurückbezahlt. Diese dient zur Deckung der Aufwands- und Verwaltungskosten.
Bei weniger als 3 Monate vor dem Anreisetag sind beide Beträge, die Kaution und die Miete innerhalb von 5 Tagen nach der Reservierung fällig.
Nach Erhalt Ihrer vollständigen Bezahlung, werden wir Ihnen einen Willkommens-Brief per E-Mail senden. Dieser gilt als Quittung für Ihre Bezahlung der Reservierung.
Rückzahlung der Kaution
Nach dem Verlassen der Wohnung in ordentlichem Zustand, wird die Kaution nach 14 Tagen an Sie zurück überwiesen.
Extra Leistungen werden gesondert abgerechnet und nicht mit der Kaution verrechnet.
Form der Bezahlung
Die Bezahlung muss per Überweisung auf unser Konto erfolgen.
Regeln der Stornierung und Änderung
Nach Zahlung der Miete und der Kaution ist es möglich, bis zu zwei Monate vor dem Mietbeginn, diese gegen eine Verwaltungsgebühr von 40,00 € zu ändern oder zu stornieren. Liegt der Zeitraum weniger als zwei Monate vor dem Anreisetag, ist es nicht mehr möglich, eine Änderung oder Stornierung vor zu nehmen.
Schlüssel
Die Schlüssel werden von unserem Berliner Büro mindestens eine Woche vor der Anreise per Post an Ihre Adresse gesendet.
Dies gilt nicht für die Wohnungen S7, die in Wilmersdorf in der Nähe des Kurfürstendamm liegt. Der Schlüssel zu dieser Wohnung kann in unserem Büro im Zeitraum von 16:00 bis 18:00 am Tag der Anreise abgeholt werden.
An- und Abreise
Die Mietzeit beginnt am Ankunftstag um 16:00 Uhr und endet am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr. Diese Zeiten müssen aus Gründen der Reinigung und für neue Mieter eingehalten werden. Melden Sie bitte bei Ankunft Ihnen auffallende Mängel. Tun Sie dies nicht, muss Ihnen bewusst sein, dass wir sonst die Mängel an Sie berechnen. Bevor Sie die Wohnung verlassen, achten Sie bitte darauf, dass Sie den Kühlschrank und das Gefrierfach leer hinterlassen und der Geschirrspüler und die Abfälle geräumt sind. Sie erfahren mehr in unserem „Willkommensordner“ in der Wohnung.